Historique du groupe Black Box

Hier

Fondée en 1976 par Gene Yost et Dick Raub, la société Black Box est aujourd’hui une véritable référence internationale sur le marché des services réseaux. C'est en 1977 que démarre la commercialisation des  "black boxes".  Ces "boîtes noires"  permettent le raccordement des premiers équipements de communication. Ces nouveaux produits d'interconnectivité remportent  rapidement un franc succès. L’histoire de Black Box Corporation commence.
Implantée près de Pittsburgh (Pennsylvanie) aux Etats-Unis, la société Black Box prospère et son catalogue s’enrichit inexorablement pour proposer aujourd’hui plusieurs milliers de références et de produits. Il est d’ailleurs traduit dans huit langues différentes. Avec une présence dans plus de 141 pays, Black Box est aujourd’hui leader dans la distribution d'équipements de transmission informatique et de services d'assistance technique.
Le groupe Black Box emploie plus de 4 300 personnes dans le monde. Il offre la plus vaste gamme de produits, le meilleur support technique et le meilleur service client du marché. En plus d’un support technique gratuit par téléphone, Black Box offre aussi des services sur site : la conception, l'installation et la maintenance d’infrastructure de réseau, de salle informatique, de système d'affichage dynamique.
En 2007, le chiffre d'affaires de Black Box a atteint le milliard de dollars US mais le leitmotiv de l’entreprise ne change pas : créer une « source centrale et fiable de produits et d'expertise technique difficiles à trouver. »
Black Box est unique et se distingue par la supériorité de son support technique et des services clients offerts pour la convergence des technologies de l'information et des communications.

 Aujourd’hui

Avec son important réseau d'implantations, Black Box s’impose sur la scène internationale comme un acteur majeur de la fourniture et l’installation de réseaux de communication. La croissance régulière du groupe depuis sa fondation lui permet même de proposer une gamme complète de solutions à une échelle internationale. A cette  offre complète de « produits et services sur site » d’infrastructures de communications, Black Box assortit un support technique expert, fruit de sa longue expérience et composante essentielle de sa renommée. Quelques chiffres : - 175 000 clients - 192 bureaux répartis dans 141 pays - 4300 personnes dans le monde Le siège social de Black Box Corp. est implanté à Pittsburgh en Pennsylvanie.

Demain

Black Box Network Services est un fournisseur indépendant et c’est pourquoi nous continuerons à étudier avec la plus grande objectivité toutes les technologies émergentes afin de sélectionner les meilleurs produits et solutions du marché.

Notre engagement est de vous faire découvrir des matériels innovants et de qualité pour vous permettre de relever les défis de demain dans le domaine des infrastructures de communications. Nos multiples partenariats et nos échanges permanents avec les industriels et fabricants de matériels accompagnent notre politique de veille technologique attentive et continue.
   

Evénements marquants       

2009	Black Box acquiert la société Quanta Systems basée dans le Maryland qui a pour principaux clients les administrations fédérales. iCOMPEL™, la solution intégrée d'affichage dynamique de Black Box, est désigné "meilleure solution de l'année" par TMC (Technology Marketing Corporation).
2008	Black Box Corp. acquiert la société ATT NEC de la région Sud des Etats-Unis et devient du même coup 1er distributeur NEC de services voix et données.
2007	Pour la 3ème fois en 4 ans, Black Box Corp. remporte à nouveau le prix du  « catalogue de l’année » aux Multichannel Merchant Awards ». Un nouveau centre d’appels pour le support technique est inauguré à Murfreesboro au Tennessee.
2006	Black Box Corp. poursuit l’expansion de son activité Voix avec l’acquisition de Nextiraone USA et Canada, LLC et NU-VISION. Dès lors, l’activité VOIX représente 40% se son chiffre d’affaires.
2005	Black Box Corp. renforce significativement son activité VOIX avec l’acquisition de la société NORSTAN Inc., basée au Minnesota.Parallèlement, Black Box Corp. élargit son offre en présentant 118 000 produits dans son catalogue et sur son site web.  Black Box Corp. reçoit à nouveau le prix du meilleur catalogue de l’année.
2004	Black Box Corp. est élue meilleur catalogue de l’année aux « Multichannel Merchant Awards ».
2003	Le groupe emploie 3000 personnes
2002	Le magazine BusinessWeek introduit Black Box dans son classement annuel des 100 meilleures PME du marché.
2001	Le catalogue Black Box compte 1488 pages.
2000	Black Box Corp. élargit ses activités sur site aux services en téléphonie.
1999	Au Royaume-Uni, démarrage de l’activité « installation sur site » et dans certains  pays d’Europe et dans la zone Pacifique. Une plateforme de distribution ultramoderne ouvre ses portes à Laurence en Pennsylvanie au siège de Black Box Corp. Le magazine Forbes introduit Black Box Corp. dans son classement des 200 meilleures PME américaines.
1998	Black Box lance son activité « installation sur site ».
1994	Black Box inaugure son site internet. Lors des 2 premières semaines, des visiteurs de 36 entreprises se connectent sur le site.
1987	Black Box Corp. se voit décerner le « E-Star Award » du président des Etats-Unis.
1982	La société EXPANDOR INC. prend le nom de BLACK BOX Corp. car la majorité de ses clients appellent la société par le nom du catalogue. Black Box Corp. reçoit le « E-Award » du président des Etats-Unis grâce à ses très bons résultats commerciaux à l’export.
1978	Les demandes de produits arrivent du monde entier. La société Expandor Inc . établit avec le Canada son premier partenariat sur le plan international.
1977	Publication du premier catalogue nommé BLACK BOX. Il comporte 6 pages et 9 produits y sont présentés. Ce catalogue génère un chiffre d’affaires de 170 000 US $.
1976	Une petite entreprise dénommée EXPANDOR Inc. propose aux entreprises des équipements d’interconnexion informatique appelées « black box » (boîtes noires).