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  IKEA

Black Box accompagne IKEA pour améliorer la communication interne grâce à la technologie de collaboration et de présentation sans fil

Contexte

IKEA est un groupe suédois comptant 328 succursales dans 28 pays. C’est le plus grand revendeur de meubles au monde. La société est réputée pour son mobilier et ses articles ménagers. La Belgique compte huit magasins, un centre de distribution et un Centre de service IKEA.

Le Centre de service emploie cinquante personnes qui apportent un soutien aux magasins et gèrent les transactions entre les différents départements. Pendant les réunions, des données financières doivent être affichées rapidement et facilement sur un grand écran à partir de présentations PowerPoint, feuilles de calcul Excel et des vidéos. Pour répondre à ces besoins, IKEA a recherché une solution logicielle sans fil pour ses neuf salles de conférence et espaces de travail.

Défis

La direction d’IKEA a sondé le marché et testé plusieurs systèmes, dont Coalesce de Black Box. Ses arguments principaux étaient la technologie, la convivialité et le prix. Ils voulaient aussi que le nombre d’appareils nécessaires dans chaque salle de conférence soit limité. « Plus la technologie prend de la place dans la pièce, plus elle risque de disparaître ou de subir des dégâts », explique Dries Roggeman, Responsable IT d’IKEA pour la Belgique.

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Solutions fournies: Système de collaboration et de présentation interactif sans fil


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